FAQ – Fragen & Nusswahrheiten
🍯 Wie lange sind eure Nusscremes haltbar?
In der Regel 12 Monate – ganz ohne Schnickschnack. Kühl & trocken lagern, nach Öffnung am besten mit einem Löffel deiner Wahl schnell vernaschen.
🌿 Sind wirklich alle Produkte vegan?
Ja. Punkt. Alles was Nunocci verlässt, ist 100 % pflanzlich. Ohne Palmöl, ohne Milch, ohne Ausnahmen.
📦 Wann wird meine Bestellung verschickt?
Wir brauchen im Schnitt 3 Werktage zur Herstellung & Verpackung – erst dann geht dein Paket in den Versand. Wir sind eine Manufaktur, kein Warenlager. Dafür ist jedes Glas mit extra viel Sorgfalt abgefüllt.
🚚 Wohin liefert ihr?
Aktuell innerhalb Deutschlands – aber hey, Österreich, Schweiz & Europa: Wir kommen! Schreib uns gern, wenn du uns vermisst.
🛍️ Gibt’s euch auch im Einzelhandel?
Yes! In ausgewählten Feinkostläden, Bio-Märkten & Concept Stores. Hier findest du unsere Standorte.
💳 Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Klarna, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay – du hast die Wahl. Hauptsache du wirst glücklich.
🔁 Kann ich Produkte zurückgeben?
Wenn etwas nicht passt, melde dich einfach. Wir haben eine Geschmacksgarantie – und ein Herz für ehrliches Feedback.
📩 Ich habe eine andere Frage!
Schreib uns einfach an hello@nunocci.de – wir antworten fix, ehrlich und ohne Textbausteine.